⑭アメリカでの使用

こんにちは、海外旅行のためなら、節約生活も苦ではないaskaです。

さて、今回はAIRSIM（エアシム）をご購入されたお客様がアメリカソルトレークシティーで使用されましたのでその報告です。

事前に私がAIRSIM（エアシム）のサポートにアメリカでの使用について問い合わせたところ、設定（APNの設定）はAIRSIM（エアシム）をスマホに挿入して、電源を入れれば設定は自動で行われるとのことでした。

しかし、お客様が現地に到着して、AIRSIMをスマホに挿入しても設定が自動で行われなかったそうです。こういう事あるんですね。

今回お客様はAIRSIM（エアシム）のアプリのコンタクト機能をお使いになって、サポートに問い合わせたそうです。さすがです。
＊コンタクト機能は下のスクリーンショットの赤囲みのヘッドホンのマークからご使用になれます。

コンタクト機能をタップするとLINEやFacebookMessengerのような感じでサポートと文字でやり取りできます。

このサポートはとても優れていて、人が向こう側に常駐しているようで、ほとんど瞬時に答えが返ってきます。
時間に余裕がない旅先では本当に助かります。

⑪AIRSIM（エアシム）のサポートについて

こんにちは！海外旅行が大好きなaskaです。保安検査の３Dスキャナに入ってみたいけど、なかなか機会がないです。どうすれば入れるのでしょう？？ AIRSIM（エアシム）を使っていてわからないことがあると困りますよね。そん...

やり取りは英語なのですが、向こうも英語のネイティブスピーカーではないと思うので、安心して中学生レベルの英語で問いかけてみてください。
優しい英語で答えが返ってきます。

こんな感じです。例を挙げておきますね。

”Hi!　I am in saltlake city.
I can not use AIRSIM.
My account number is XXXXXXX
What should I do?””今ソルトレークシティにいるんだけど、AIRSIMが使えません。私のアカウント番号はXXXXXです。どうすればどうすればいいですか？”

このお客様も同じような感じで、優しい英語で質問したところ、瞬時に設定方法が画像付きで送られてきたそうです。それを見て設定したところ、無事使えるようになったそうです。

このお客様は今まではレンタルwifiや現地SIMを使っていたようですが、
”レンタルwifiは重いし荷物増えるし充電しないといけないし、
現地SIMは買うのが面倒だし、今回初めてAIRSIMを使ってみましたが、安いし何度でも使えるし、接続のトラブル以外は特に大きなトラブルはなく旅行中快適に過ごせました、○○仲間（共通の趣味のお友達とよく旅行されるようです）にも紹介しようと思います”
とのことでした。お役に立てて本当に良かったです。