こんにちは、海外旅行が大好きなaskaです。台湾の九份(ジブリの”千と千尋の神隠し”のモデル地区)に行きたーい!
さて、今回は現地に到着してAIRSIM(エアシム)がうまくつながらない時の対処方法について説明します。
まずはスマホを再起動しましょう
まずはあわてずにスマホを再起動してください。
キャリア接続のリセットについて
AIRSIM(エアシム)が指定したキャリアとは別のキャリアに接続してしまうケースがあります。
(だからマニュアルには目的地に着いてから、SIMカードをスマホに挿して電源を入れるように書いてあるのかもしれません)
例えば、日本のプランで Softbank のプランを購入したのに、Docomo のネットワークに接続されてしまうことがあります。その場合はキャリア接続をリセットすると正しいキャリアに接続されます。
電話で「00001」にダイヤルしてください。キャリア接続をリセットします。
AIRSIM(エアシム)はSIM1に入れる
SIMを入れるスロット(下の画像のようにSIMをいれる引き出しみたいなもの)が2つあるスマホの場合はSIM1にAIRSIM(エアシム)を入れてください。
日本で使っているSIMは念のため抜いておきましょう。亡くさないようにAIRSIM(エアシム)付属のケースに入れて大切に保管してください。
スマホの”モバイルデータ”と”ローミング”はONにしてください
スマホの”モバイルデータ”と”ローミング”はONにしてください。
3分間待ってください
AIRSIM(エアシム)のマニュアルによると、スマホのデータサービスとローミングをONにした後、3分待つように書いてあります。
その間にAIRSIM(エアシム)はネットワークを自動的に探します。その過程でいくつかのメッセージがでますが、OK等をタップして次に進んでください。
3分経つとセットアップが完了するはずです。スマホ画面にアンテナが立ち、キャリア名が表示されます。そして、インターネットにつながるようになっていると思います。もしインターネットにつながらないときは スマホを再起動してみてください。
それでもダメな時はAPN(通信設定)の手動設定をしましょう
マニュアルよると、”アジアのほとんどの地域ではAPNは自動的に設定されます。もし、インターネットにつなげない場合は、APNが正しく設定されているか確認してください。ヨーロッパのいくつかの地域ではAPNの手動設定が必要です”とあります。
上の手順を試してみてダメな時はAPN(通信設定)を手動で設定しましょう
ここからは、iphone(ios)とAndroidに分けてAPNの手動設定方法について説明します。
iphone(ios)の場合
AIRSIM(エアシム)の公式ホームページのAPN and Carrier List(表)で旅行先を探し、そのOperator / CarrierとAPNを確認してください。
現在日本で使っているプロファイルを削除したうえで、設定>>モバイルデータ通信>>通信のオプション>>モバイルデータ通信ネットワークにて、確認したAPNを直打ちしてください。
APNの削除については下のブログ記事を参考にしてください。
Androidの場合
AIRSIM(エアシム)の公式ホームページのAPN and Carrier List(表)で旅行先を探し、そのOperator / CarrierとAPNを確認してください。
設定>>ネットワークとインターネット>>モバイルネットワーク(詳細設定)>>アクセスポイント名で画面上部の+マークをタップしてAPN情報を入力してください。
入力後は保存をタップしてください。
そして、そのAPN情報をチェックを入れ、選択した状態にしてください。
上のリンクを開いてAPN and Carrier List(表)で香港(Hong Kong)を探してみると、Operator / CarrierはCMHK、APN は cmhkとなっていますので、名前にCMHK,APNにcmhkを入力します。
それでも、それでもダメな時はサポートに問い合わせましょう
それでも、それでもダメな時はサポートに問い合わせをしましょう。
AIRSIM(エアシム)のサポートはとても優秀です。すぐに返答が返ってきます。
問い合わせの方法は下のリンクを参考にしてください。
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